5月4日(水・祝)湘南ベルマーレ戦での記念ユニフォームの引換えについて、FAQ(よくあるお問い合わせ内容)を作成いたしました。
1.ユニフォームをもらうには何が必要ですか？
ドリームパスポート(ドリパス)及び当日の観戦チケットをご提示いただきます。
ドリパスの場合は、ICカードをワンタッチパスの端末にタッチしていただきます。
チケットの場合は、済印を押します。
※ファンクラブカードでの引換えはできません。
※引換券(ファンクラブ・後援会)は、当日券売場横のテントにてチケットへの引換えが必要です。ただし、チケットが完売した場合はご利用いただけません。
※サガントスサッカースクール・ブリヂストンサッカースクールの会員証は、インフォメーションにてチケットへの引換えが必要です。
2.引換え場所はどこですか？
ベストアメニティスタジアム北側の「都市広場」にて行います。
※湘南ベルマーレサポーターの皆様は南入口付近にてお渡しさせていただきます。
【スタジアム周辺図】
3.サイズは選べますか？
Lサイズ・Sサイズよりお選びいただけます。
両サイズとも数に限りがございますので、予めご了承下さい。
【参考】
■Lサイズ：身長：175cm～ 身丈：73cm 身幅：55cm
■Sサイズ：身長：～165cm 身丈：67cm 身幅：49cm
4.サイズ交換はできますか？
できません。
会場にサンプルを設置しておりますので、ご参考下さい。
5.家族や友だちの分も一緒に引き換えたいのですが・・・
お連れの方のチケットをお持ちいただければ、お一人で複数枚引換え可能です。
6.キックオフに間に合わないのですが・・・
9時30分から15時30分(試合終了後30分程度)まで引換えを行っておりますが、試合日を過ぎますと引換えできませんのでご注意下さい。
7.未就学児も配布されますか？
配布いたしません。
ただし、未就学児でもチケットをお持ちのお子様については、配布いたします。
