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2020.11.2 試合/チケット

新しい観戦スタイルについて【11/2更新】

この度、サガン鳥栖ホームゲームでは、新型コロナウイルス感染症感染拡大予防のため定める、“新しい観戦スタイル”についてお知らせいたします。
Jリーグは、新型コロナウイルス感染症の影響で試合の開催を中断しておりましたが、以下の通り段階的に再開いたします。Jリーグが再開するにあたり、Jリーグ共通観戦マナー&ルールに加え、「Jリーグ新型コロナウイルス感染症対策ガイドライン」がJリーグにより定められました。
このガイドラインは感染を最大限防ぎながらJリーグを再開させることを目的に作成されたもので、感染リスクを下げるためにご来場いただく皆様、関係者が遵守すべき基準や、感染が生じてしまった場合の適切な処置について示されています。
サガン鳥栖では、ガイドラインの運営プロトコルに沿って新型コロナウイルスに対する社会全体の警戒度合いを段階的に緩和していくため、以下の通り開催を予定しております。
“新しい観戦スタイル”の中には、応援行為の制限など、いつも熱い応援をしてくださるサポーターの皆様にとって一部心苦しく感じるような内容もございますが、“新しい観戦スタイル”での応援にご協力お願いします。

段階的な再開について

9/30~厳戒態勢に移行しました。(収容上限50%、ビジター席の緩和)

試合形式は、ホームゲーム開催地域の新型コロナウイルス感染症流行状況により、変更になる場合がございます。
Jリーグにて定期的に実施しているPCR検査にて、サガン鳥栖及び対戦チーム内での新型コロナウイルス感染症感染が発覚した場合は、試合が延期・中止となる場合がございます。

来場について

以下に該当する方は、スタジアムへの来場を自粛していただくようお願いします。
・体調不良(発熱・味覚障害・嗅覚障害など)を感じる場合
・同居家族や知人に新型コロナウイルス感染症が疑われる方がいらっしゃる場合
・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航又は当該在住者との濃厚接触がある場合

新しいスタジアムでの過ごし方

1.マスクの着用
スタジアムでは、場内場外問わずマスクを着用してください。
熱中症対策などでマスクを外す際は、必ず周囲の方と2m以上の距離を保ってください。
スタジアムでマスク配布等は行いませんので、ご持参頂くようお願いします。
咳エチケットにご協力ください。

2.定期的な消毒
スタジアムでは、定期的に消毒や手洗いを行っていただくようお願いします。
消毒液は入場口に設置予定ですが、数量に限りがあるため、出来る限り携帯型ボトル等でご持参いただくようご協力お願いします。
お手洗いではハンカチ・タオル等のご持参をお願いします。

3.ソーシャルディスタンス
スタジアムでは、周りの人との距離を出来る限り2m(最低1m)以上保って行動してください。

4.混雑を避ける
スタジアムでは、出来る限り混雑を回避した行動を心がけてください。
特に入場前やハーフタイムのお手洗いや売店などは混雑いたしますので、出来る限り別の時間帯にご利用ください。

5.体調不良を申し出る
スタジアムで、体調不良を感じた場合はすぐに係員へ申し出るようお願いします。

新しい観戦時の持ち物

スタジアムに来場される際は、入場チケットに加え、以下の物をお持ちください。
・マスク
・ハンカチ
・消毒液(携帯型ボトル等で持参ください)

新しい応援スタイル

感染予防の観点から、以下の行為は、禁止とさせていただきます。
・応援を扇動する行為(太鼓等で手拍子を促す行為は除く)
・歌、声を出しての応援
・指笛
・トラメガ、メガホンの使用
・ハイタッチ、肩組み
・タオルマフラー、大旗を含むフラッグ等を“振る”“回す”行為

■鳴り物の使用について
http://www.sagan-tosu.net/news/p/4924/
太鼓・クラップバナー等の自席で叩ける鳴り物を用いた応援は可能です。
※メガホン・トランペット等は、飛沫感染リスクがあるため対象外となります。
太鼓(ドラム含む)の使用はゴール裏ホーム席およびゴール裏ビジター席のみ使用可能となります。
スタジアム設備(座席など)を叩く行為や、付近のお客様へのご迷惑をおかけする行為は禁止とさせていただきます。

■新しい横断幕掲出方法について
http://www.sagan-tosu.net/news/p/4926/
掲出エリアは通常時と同様になります。
事前説明・搬入について以下の通りルールに変更・追加がございます。
※事前説明、事前搬入ともにできる限り人数を縮小して参加いただきますようお願いいたします。
※参加者には検温を実施させていただきます。検温結果が37.5℃以上の場合は参加をお断りさせていただきます。
※参加される際は、マスクの着用・ソーシャルディスタンスの確保・大声を出さない等の感染拡大防止の行動をお願いします。
※事前説明は、対面での説明は実施せず、資料配布による説明とさせていただきます。
※資料での説明にご不明な点がある場合のみ係員へ直接お声掛けください。
※事前説明、事前搬入に参加される方はチケット(座席番号)を確認させていただきます。
※事前搬入時間以外での横断幕掲出はお持ちのチケットの席種内のみ可とさせていただきます。

新しい入場スタイル

■入場口について
厳戒態勢の試合(9月開催の試合)
入場口:北入口・南入口(ビジターのみ) ※再入場可
・東入口は、試合終了後より開放しますが、規制退場を実施しますのでアナウンスに従ってご退場ください。
・車椅子席の方は、当日券売り場前のエレベーターよりご入場いただけます。

■入場の順番について
感染予防の観点から、開場前の入場待機列は形成いたしません。
座席(カテゴリー)別に、入場目安時間を設定しています。
入場の際は、以下の入場目安時間とご自身のチケット(座席)をご確認の上、入場していただくようお願いします。

入場時間目安 座席(カテゴリー)
開場〜開場30分後 カテゴリー4、両サイドスタンド(ゴール裏)2階立見
開場30分後〜開場60分 カテゴリー3
開場60分後〜開場90分 カテゴリー2、カテゴリー1
開場90分後〜開場120分後 混雑回避のため
この時間の来場は出来る限りお控えください

車椅子席の方は来場時間の指定はございません。
入場目安時間以外でも入場することは可能ですが、密集を分散させるために出来る限りご協力ください。
スタジアム周辺に事前の待機列等を形成することは絶対におやめください。
安全の確保を優先させていただくために、入場には通常より時間がかかる可能性があります。

■新しい入場の流れ

スタジアムへ入場する際は、必ず周囲の方と1m以上の距離を保ってお並びください。
前進する際は、前のお客様が進むまで進まないようにお願いします。
また、以下の順番で対応を行いますので、ご協力をお願いします。

1.手指の消毒
入場する前に、必ず手指の消毒を実施してください。
スタジアムの全ての入場口に消毒液を設置していますので、ご気軽にご利用ください。

2.マスクの着用
入場の際は、マスクの着用をお願いします。
マスクを所持されていない場合は、入場をお断りさせていただく場合がございます。
なお、入場後は、ソーシャルディスタンスを保っている場合のみ、マスクを外すことが認められます。

3.検温
係員が検温を実施します。
検温エリアへ到着したら、係員の案内に従って、検温にご協力ください。
検温結果が37.5℃以上の場合は、入場をお断りさせていただきます。なお、チケット代金返金等の対応は致しかねます。

4.手荷物検査
手荷物検査は、お客様自身でかばんのお口を開けていただき、中身が見える状態で係員へお見せください。
ビン・カンを所持している場合は、各入場口付近に設置してある紙コップへ中身をお移し替えの上、列にお並びください。

5.チケット確認
紙のチケットをお持ちのお客様は、お客様自身で半券をもぎっていただき、試合日・対戦カードが見えるように係員へご提示後、入場レーンに設置されてある専用の箱に投函してください。

新しい退場スタイル

感染予防の観点から、試合終了後は規制退場をする場合がございます。
以下の順番で退場を予定していますが、その都度、場内アナウンスにて案内を行いますので、案内に従って退場いただくようお願いします。
 

退場順番 座席(カテゴリー)
1番目 カテゴリー1
2番目 カテゴリー2
3番目 カテゴリー3
4番目 カテゴリー4、両サイドスタンド(ゴール裏)2階立見

※規制退場終了後から、横断幕の搬出作業が可能となります。

新しい待機スタイル

スタジアム内での待機列(お手洗い・売店など)では、密集を回避するために、以下の対応にご協力ください。
待機列目印につま先をあわせてお並びください。

前の人が進んだら、順番に次の待機列目印までお進みください。
待機スペースがない場合は、別の時間もしくは別の場所をご利用ください。
待機スペースがない箇所には、足元に以下の貼り紙を設置予定です。

飲食時の注意事項

・飲食はご自身の座席でお召し上がりください
・飲食中はできる限り会話を控え、大きな声を出さないでください
・飲食後は速やかにマスクを着用ください
・その他、周囲の来場者に迷惑がかかる行為はおやめください

ゴール裏席での観戦について

http://www.sagan-tosu.net/news/p/4923/

1.使用可能な座席について
ゴール裏席(立見席)は、座席での密集を防ぐために、前後左右に1席が空いた配席となっています。使用可能な座席は座席番号を設置しておりますので、座席番号がついてない座席は使用しないようにお願いします。

2.座席の記録
自由席で観戦されたお客様から、新型コロナウイルス感染者が発生した場合に、濃厚接触者を特定することを目的として、「いつ」「誰が」「どこで」観戦していたかなどの情報が必要になります。
つきましては、自由席で観戦されるお客様は、入場後に観戦する座席の位置が決まりましたら、自分が「いつ」「どこで」観戦したか分かるよう座席番号の記録(写真撮影・メモなど)をお願いします。

係員の対応ついて

スタジアムの係員は、感染拡大防止の観点から以下の対策を取らせていただきますので、予めご容赦ください。
・マスクの着用
・手袋の着用
・定期的な消毒
・対面での案内を避ける
・大声を出す案内を避ける
・案内人員削減

その他のルールについて

・来場の際は、駐車場オープン時刻以降にスタジアムへ到着するようご来場ください
・選手バスエリア・関係者口付近での出待ち行為の禁止
・自分の座席を離れて試合を観戦する行為の禁止

・ジェット風船の使用禁止

観戦ルールに記載されていない行為でも、感染拡大予防の観点から禁止すべきと判断した行為については、係員よりお声掛けさせていただく場合がございます。
係員の対応に応じない等の場合は、スタジアムからの退場及び、今後の入場を禁止させていただく場合がございます。
これらの観戦ルールは、ホームゲーム開催地域の新型コロナウイルス感染症の流行状況により、規制の強化・緩和がされる場合がございます。
アウェイゲームでは、アウェイクラブ独自の観戦ルールがある場合がございます。
試合に来場される前後も、3密を避けた行動にご協力ください。

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