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2021.7.8 試合/チケット

ダイナミックプライシング試験導入のお知らせ

この度、サガン鳥栖では、サポーターの皆様の需要に応じた適正価格にてチケット価格を設定することで、より多くのお客様にご来場いただくことを目的とした、ダイナミックプライシング(価格変動制)によるチケット販売を試験的に実施いたします。
なお、今後の導入につきましては、今回の3試合の効果検証を踏まえて適切に判断したいと考えておりますのでご理解いただけますと幸いです。
ダイナミックプライシングによる販売では、ご購入いただくタイミングにより価格が変動いたします。チケットをご購入いただく際はサガン鳥栖チケットにて最新価格をご確認のうえお買い求めください。

ダイナミックプライシングとは

「ダイナミックプライシング」とは、試合日程、席種、市況、天候、個人の嗜好などに関するビッグデータ分析を基に試合ごとの需要予測を行い、需要に応じたチケット価格の変更を自動的に行なうことで、ファンの皆様のニーズに応じた“適正価格”で販売を行う仕組みです。
ダイナミックプライシングによる販売では、ご購入いただくタイミングにより、価格が変動する可能性があります。チケットをご購入いただく際は、最新価格をご確認の上、お買い求めください。
なお価格設定は、過去のサガン鳥栖のチケット販売実績と販売期間中の販売実績を基にダイナミックプラス株式会社の独自の価格算出技術を活用し行われます。
チケットのご購入状況により対象試合のチケット価格が変動するシステムとなっていますので、通常のチケット価格より高値でのご購入となるケースや、対象試合によってはチケット価格が安値となり、ご来場者数を上げる効果が期待されており、コロナ禍のクラブ運営にとって大きなチカラとなる可能性を秘めた新たな取り組みです。

販売対象試合

〇2021年7月24日(土)2021明治安田生命J1リーグ 第22節vsセレッソ大阪
〇2021年8月9日(月・祝)2021明治安田生命J1リーグ 第23節vsFC東京
〇2021年8月25日(水)2021明治安田生命J1リーグ 第26節vs横浜F・マリノス

価格変動適用の販売場所

サガン鳥栖チケット(Jリーグチケット)
※サガン鳥栖オフィシャルショップ JR鳥栖駅店、試合会場での販売は定価となります。
※団体チケット、車いす席は定価での販売となります。
※障がい者割引は定価からの割引となります。
※当日券販売もダイナミックプライシングよる価格にて販売いたします。

対象席種

〇全席種対象

Q&A

Q:価格はどこで確認できますか?
A:サガン鳥栖チケットの該当試合ページでご確認ください。(https://www.jleague-ticket.jp/club/st/)

Q:小中高料金もダイナミックプライシングの対象ですか?
A:小中高料金も対象となります。

Q:対象外となる席種はありますか?
A:企画チケット、車いす席はダイナミックプライシングの対象外となります。

Q:基本価格より安くなることはありますか?
A:はい。販売状況や天候などの要因によって基本価格より低い価格設定となる場合がございます。ただし、過去の販売実績から完売が見込まれる席種については基本価格より高い価格設定となることが予想されます。

Q:変動価格の上限・下限はありますか?
A:上限・下限はございません。

Q:自由席が指定席より高い料金になることはありますか?
A:はい。通常の定価での席種価格の料金順から異なる販売となることがございます。例えば、ゴール裏ホーム席立見(通常価格 3,000円)が満席に近くなり、カテゴリー3(通常価格 4,000円)に空席が多い場合は双方の席種価格が逆転する場合がございます。

Q:試合当日の価格は?
A:試合当日の価格もダイナミックプライシングによる価格にて販売いたします。スタジアムでの当日券の販売についてもダイナミックプライシングの価格を反映しての販売となります。

Q:WEBでの購入においてコンビニ決済を選んだ場合の支払い金額はいくらになりますか?
A:お支払価格はチケットをWEBでご予約された時の価格が適用されます。

Q:価格が変動することで、差額の支払いや返金はありますか?
A:後日、価格が変動しても差額が請求されたり返金されることはございません。

Q:払戻しの金額はどうなりますか?
A:試合が中止や順延になった場合に限り払戻しを行う場合は、ご購入時のチケット価格が払戻しとなります。

Q:チケットの変更やキャンセルはできますか?
A:通常の販売と同じく、チケット購入後の変更やキャンセルは行えません。

Q:価格の変更はどのタイミングで行われますか?
A:不定期で実施いたします。状況によって変更が行われない日もございます。

Q:価格はどのようにして決まりますか?
A:過去のサガン鳥栖のチケット販売実績と販売期間中の販売実績および最新の販売状況を基にダイナミックプラス株式会社の独自の価格算出技術を活用し行われます。

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