『2023サガン鳥栖・ドリームパスポート』販売のお知らせ

この度、サガン鳥栖は『2023サガン鳥栖・ドリームパスポート』を販売する運びとなりました。新型コロナウイルス感染症の影響で、無観客試合もしくは、5,000人収容試合等の制限を想定しまして、年間販売分(個人・法人)含めて販売数を5,000席といたします。

過去2年間の新型コロナウイルス感染症による試合運営の変更経験と2022年9月実施のドリームパスポートをお持ちのお客様へのアンケート結果に基づきまして、2023シーズンからは現状のチケット引取方法に統一させていただきます。
また、2021シーズンにご購入いただいていた座席の優先案内は今後ございません。ご理解とご協力の程、よろしくお願いします。

2022年11月11日(金)より随時発送

■2022サガン鳥栖・ドリームパスポートをご購入いただいたお客様の先行継続割引期間（WEB限定）
2022年12月1日(木)～12月7日(水)

■2022サガン鳥栖・ドリームパスポートをご購入いただいたお客様の継続割引期間+新規先行割引期間
2022年12月8日(木)～12月23日(金)

■一般販売
2023年1月11日(水)～2月28日(火)

※販売初日はすべて開始時間10:00～となります。

サガン鳥栖公式サイトよりお申し込みページへアクセスしてください。
https://w.pia.jp/a/sagan-23/

※クレジット決済・セブン-イレブン決済・イーコンテクスト(コンビニ)決済でのお支払となります。
※セブン-イレブン決済、イーコンテクスト(コンビニ)決済をご選択されたお客様は決済手数料(220円)が別途必要となります。

販売日時：2022年12月8日(木)11:00～19:00
販売場所：フレスポ鳥栖1階　ハッシュタグ鳥栖(サンカクヤ横)
※JCB、AMEXのクレジットカードはご利用できません。
※場所の詳細についてはフロアマップをご確認ください。

[受付期間]2022年12月9日(金)～12月23日(金)
[営業時間]11:00～19:00(不定休)
※JCB、AMEXのクレジットカードはご利用できません。
※12月8日(木)、12月10日(土)はオフィシャルショップでの販売はございません。

[受付期間]2022年12月10日(土)
[営業時間]11:00～15:00
※JCB、AMEXのクレジットカードはご利用できません。
※15:00以降はオフィシャルショップでの販売はございません。

※小中高にはゴールドの設定はございません。

ペア・親子ペア販売についてはJリーグチケットで2枚同時に引換される方にオススメしております。
ただし、2枚同時に席の選択は可能ですが、お客様で座席を指定いただきます。お隣でも離れた席でも選択は可能ですので必ず連番で取れるというわけではございません。
ペア・親子ペア購入の場合は1度のログインで2枚同時に引換が可能になることが最大のメリットとなります。

※「ペア」「親子ペア」の先行継続割引期間（12月1日(木)～12月7日(水)）の販売対象は、同伴者も継続の方も2022ドリームパスポートをご購入いただいたお客様のみとなります。
※同伴者の方は受付方法が異なりますので、同封しております別紙をご確認ください。
※2023シーズンより「ペア」「親子ペア」をご購入希望のお客様はQ＆Aをご参照ください。

バリューパック（駐車場利用）については、毎試合Jリーグチケットでの販売を予定しております。
なお、販売の際はカテゴリー1をご購入されたお客様が優先となります。
販売価格、販売数は決まり次第ホームページにてご案内いたします。
※ゴールドの販売状況によっては、バリューパックの販売はございません。

サガン鳥栖では、障がい者手帳、療育手帳をお持ちのご本人様がご提示いただくと販売価格の半額でご購入できます。
割引販売はオフィシャルショップJR鳥栖駅店のみでの販売となり、WEBでの販売はございません。
付添が必要とされる方のみ付添者1名まで同額でご購入可能です。
※席種によっては上限に達した場合は販売終了となる可能性がありますのでご注意ください。

・受付期間内であっても上限に達した場合は販売を終了とさせていただきます。
・上限に達した場合は期間内であっても継続受付も不可となります。
・「ペア・親子ペアを今年度ご購入いただいていたお客様」でお連れ様IDを申請いただいた同伴者の方にも継続のご案内をお送りしております。同伴者の方はIDが使用できなくなっておりますので、WEBからの継続割引は一切ご利用できません。WEBからのお申込の場合は新規価格でのみご購入可能となりますので、ご注意ください。

【ドリームパスポートについてのお問い合わせ】
株式会社サガン・ドリームス： [email protected]
※平日火曜～金曜9:00～18:00
※お問い合わせはメールにてお受けいたします。

【Webでの購入方法・操作などに関するお問い合わせ】
サガン鳥栖ドリームパスポート事務局：[email protected]
※平日10:00～17:00
※お問い合わせはメールにてお受けいたします。

Q：スマートフォンやPCを持っていない場合はどのようにしたら良いでしょうか？
A: ご家族やお知り合いでインターネット環境が整っている方にご協力を依頼ください。
お席の引取は全てWEB上でご自身による取得になりますのでインターネット環境を整えていただく必要がございます。

Q：QRチケット引取りの場合、携帯電話がないと入場ができないのでしょうか？
A： QRチケットは以下の形式でのご入場が可能です。
①PC等でのプリントアウト
②スマートフォン/タブレットで表示
③フィーチャーフォンで表示
※②と③の場合には、携帯電話画面上にQRチケットを表示した形でご利用いただけます。
※ ①の場合には、パソコン宛のメールアドレスにQRチケットを送信し、プリントアウトすることでご入場が可能となります。
※試合会場にプリンターの御用意はありませんので、ご来場前にご自身で出力を宜しくお願い申し上げます。

Q：チケット発券後に座席の変更をしたいのですが、可能でしょうか？
A：チケット発券後の座席変更はできません。座席選択は発券前に必ずご確認ください。

Q：ペア販売のワンタッチパスIDは2名で1つのID付与となっておりますが、2人目(ペアの方)のIDは来場履歴などにも使用できないのでしょうか。
A：2人目(ペアの方)のIDは使用不可になります。過去の来場履歴なども消えてしまいますのでご注意ください。履歴を残されたいお客様につきましてはペア販売を購入せずに、1名様ずつご購入ください。

Q：2023シーズンをペア・親子ペア販売で購入して、2024シーズンに代表者とお連れ様を解消する場合は、2人とも継続扱いになりますか？
A：代表者の方は継続扱いになりますが、同伴者の方は継続扱いにはなりません。

Q：ペア販売を購入したいが、自分は継続で、もう一人が新規購入の場合、先行継続割引期間に申し込むことはできますか？その際の金額はどのようになりますか？
A：「ペア」「親子ペア」の先行継続割引期間の販売対象は、お二方共も2022ドリームパスポートをご購入いただいたお客様のみとなります。お連れ様が新規の場合は、12月8日(木)からの販売でご購入ください。1名様でもご継続お客様がいらっしゃいましたら、継続割引価格でご購入いただけます。

Q：継続申込後に、ペアへ変更できますか？
A：お申込み後の変更はできませんのでご了承ください。

Q：ペア販売を購入したのですが、試合には1人しか来場しない場合はどうなりますか？
A：1人しか来場しない場合でもチケットは2名分座席を確保いただくことになります。